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“双11”升级为全球化商业大协同

发布时间: 2017-11-12 07:34 来源: 南方日报网络版 作者: 未知

  又是一年“双11”,细心的消费者发现,在正佳广场、太古汇、高德置地等广州核心商圈超过5家快闪店,用手机淘宝扫码还可以赢得线上店铺优惠券;与此同时,国外消费者也可在天猫上“剁手”抢购中国产品,享受免费包邮服务。

  今年,从中国的街头巷口到法国的香榭丽舍,海内外超100万商家线上线下打通,每个人都像过春节和圣诞节一样,在浓浓的节日气氛下体验新零售。“双11”已然成为全球所有的商业力量在科技、大数据驱动下的一个全球大协同。

  新图景1

  走出家门过“双11”体验新零售

  “双11”诞生之初,还只是一个纯网络购物的节日。而在今年“双11”,仅在天猫,海内外超100万商家线上线下打通,52大核心商圈、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万村淘点,将带来全方位的新零售体验。

  更多传统零售业主动拥抱“互联网+”。苏宁、银泰、北汽、首旅集团等千余商家联动全国超330个城市的18万家商场、门店参战,餐饮业、健身房、交通出行、金融服务甚至云计算服务也无一坐视。

  这正是与以往不同之处。今年,消费者在线下也能感觉到“节日氛围”。阿里在北上广深等核心商圈设立了多个快闪店,集中展示部分顶端商家产品并进行互动;在社区街边小店,网红爆款产品将实现线下直供;在一些餐饮企业,顾客将通过手机淘宝和天猫精灵在趣味互动中提升就餐体验,还可参加“黄金猫”活动抢1111元红包。

  “双11”从“造节”到“过节”,已经从一个小创意演变成现象级商业奇迹,如今,“双11”早已拓展到“418”“520”“618”“818”“双12”……消费体验几乎贯穿全年;线下实体店也和线上深度融合。如果说,9年前的“双11”还是阿里巴巴的一人独舞,那么9年后的今天,已然成了线下线上覆盖整个业态的零售业集体共舞。

  北京大学光华管理学院副院长张影认为,零售业是连接供和需的关键点,新零售以消费者为出发点,以数据能力为核心来更有效率地整合所有生产要素,可以整体上优化供给侧。新零售的实现,有望成为推动消费转型升级的核心、吸纳就业的新容器、促进社会均衡发展的新动力。

编辑: admin

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